上海招聘

★苹果电子产品客户服务中心 -聘男女电话客服 提供食宿

★职位描述：
1. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区，电子类产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2. 在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3. 处理或升级客户投诉。

★职位要求：
1．高中、中专、大专、本科学历，专业不限；
2．具备IT行业或呼叫中心相关工作经验者优先；
3．反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话，具备良好的英语读写能力；
4．熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序优先；
5．具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作。

★工资待遇：新员工入职享极具竞争力的无责任薪资，40小时/周，轮休，若有加班将依法另计加班费，入职即签订劳动合同，系统的入职培训，培训期即为带薪工作，员工平均薪资4000-6000元左右，其他奖金及福利

★福利及职业发展：
1、极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资 竞争性月度奖金 年终奖金。
2、顺畅的晋升通道：最快6个月薪酬及职级均上升一级；
3、优厚的福利体系：五险一金，及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期5、良好的晋升机会：内部升职或纵向提升 舒适的工作环境：按照欧美健康标准设计四星级办公场所，配备绿色植物，人性化工作氛围，处处提现“以人为本”的核心理念

★尊敬的朋友你好：欢迎你浏览我发布的招聘信息，无需电话咨询，请把你的应聘简历发送到招聘邮箱：zhaopin1@foxmail.com我们会尽快安排时间与你联系，谢谢配合

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