客户专员
上海启扬文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售行政专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1. 负责制定客户拜访与开发计划,努力扩大企业公司品牌影响力。
2. 负责一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
3. 负责建立并维持与客户厂家、经销商和其他相关方面的关系。
4. 负责与客户建立并保持良好的关系,维护企业形象。
5. 负责管理对所负责项目的商务流程(草拟合同、修改合同、签订合同)。
6. 负责新老客户档案及工作文档的归档与管理。
7. 负责所辖品牌项目的财务流程进行管理(报价、调整报价、出发票、追款)。
8. 负责挖掘、整理、分析客户资料,对客户资料进行归档整理,并按时向客户经理提供各类报表。
9. 准确把握客户意图,及时了解客户的反馈信息,并与相关部门进行沟通 。
10. 清晰、完整地向客户转达公司的服务方案 。
【任职要求】
大学专科以上学历,市场营销、广告学及相关专业。
接受过市场营销、沟通技巧等知识培训,具备营销开发与管理知识;具备市场拓展与客户开发知识;具备媒体及汽车行业专业知识。
具有较强的沟通协调能力、计划与执行能力;具备较强的市场开拓能力、团队协作意识,有较强的抗压能力。
1. 负责制定客户拜访与开发计划,努力扩大企业公司品牌影响力。
2. 负责一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
3. 负责建立并维持与客户厂家、经销商和其他相关方面的关系。
4. 负责与客户建立并保持良好的关系,维护企业形象。
5. 负责管理对所负责项目的商务流程(草拟合同、修改合同、签订合同)。
6. 负责新老客户档案及工作文档的归档与管理。
7. 负责所辖品牌项目的财务流程进行管理(报价、调整报价、出发票、追款)。
8. 负责挖掘、整理、分析客户资料,对客户资料进行归档整理,并按时向客户经理提供各类报表。
9. 准确把握客户意图,及时了解客户的反馈信息,并与相关部门进行沟通 。
10. 清晰、完整地向客户转达公司的服务方案 。
【任职要求】
大学专科以上学历,市场营销、广告学及相关专业。
接受过市场营销、沟通技巧等知识培训,具备营销开发与管理知识;具备市场拓展与客户开发知识;具备媒体及汽车行业专业知识。
具有较强的沟通协调能力、计划与执行能力;具备较强的市场开拓能力、团队协作意识,有较强的抗压能力。
公司介绍
上海启扬文化传播公司是国内一家从事媒体资源整合,企业公关咨询,专业广告代理集媒体运作为一体的综合传媒机构。凭借强大的整合营销、推广能力及精准的传播效果走在了行业的前沿,是国内目前专业从事企业公关咨询、专业广告代理及媒体运作于一体的综合传媒机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西康路928号创展大厦723室