上海招聘

职位描述：

1、负责淘宝等网络店铺在线交易平台的客服工作；

2、负责电商平台单据整理与归档；
3、完成每月销售数据的统计；
4、客服工作记录及问题统计和反馈; 处理各类售后问题；
5、与第三方物流公司沟通、协调、后续处理；
6、提高客户满意度及销售转换率；
7、协助上级完成其它工作事宜。
岗位要求：
1、 热爱互联网事业，熟悉电商ERP软件优先考虑；
2、 大专及以上学历；半年以上客服工作经验（有淘宝店铺客服相关工作经验者优先考虑）；
3、 熟悉淘宝制定的交易规则及营销模式；
4、 打字速度不低于80字/分钟；
5、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力；
6、 熟练操作电脑OFFICE软件及电商操作流程，有电商ERP软件操作的优先。
7、 有责任心，有耐心，细心，执行力强。
8、 能适应倒班制（每月不定期安排休息），家里需要有网络双休日在家接单。

蓝帆（上海）贸易有限公司是山东蓝帆塑胶股份有限公司投资成立的全资子公司。蓝帆股份是全球范围内产能规模最大的PVC手套生产企业，是目前国内PVC手套行业内唯一的一家上市公司。公司主要从事一次性PVC手套的生产和销售，产品广泛应用于医疗、食品、电子、制药、实验室等领域，公司产品远销美国、欧洲、加拿大、日本、巴西、印度等五十多个国家和地区。
蓝帆股份自进入国内市场以来，获得快速发展并取得优异的市场业绩。为促进国内市场开发和品牌传播的需要，2011年4月，在上海成立了全国营销中心—蓝帆（上海）贸易有限公司。
公司坚持以人为本的用人理念，始终下大力气推进员工自身的发展，进入公司的年轻学生、有才之士，在蓝帆都得到了长足进步和成长，很多优秀的年轻员工走上了市场、销售、管理等关键岗位，成为公司的中坚力量。公司的培训、薪酬、激励制度健全，富有“开放、包容、规范”的企业文化，为需求职业发展的员工提供了广阔的晋升空间，诚邀各位有志之士加盟，共创蓝帆百年基业！