上海招聘

主要职责：
1、监督客户区域内的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；
2、管理和指导所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量；
3、设计公司的用户服务满意度策略；
4、用户回访和用户投诉工作的管理，并根据回访结果实施改进；
5、负责对客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和绩效考核；
岗位要求：
1、具有三年以上服务行业工作经验；
2、有良好的培训技能和服务意识；
3、有优秀的沟通技能与亲和力；
4、具备专业的职业素养，有责任心，能承受较大的工作压力；
5、本岗位为上汽集团下属企业“安吉和鑫”招聘，工作地点在闵行颛桥地区。

上海汽车工业销售有限公司，是世界五百强企业上海汽车集团股份有限公司旗下从事汽车销售与相关服务的专业化公司。公司围绕普通消费者的用车需求，以“安吉”为服务品牌，围绕买车、用车、换车的全过程，提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务，帮助消费者体验完美的用车生活。