培训质检师(金桥路店)
上海碧悦酒店管理有限公司金桥路店
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
普通话熟练 - 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、制定酒店年度、月度培训计划,组织并实施。
2、负责、实施酒店各级管理人员、员工的培训工作。收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。
3、按期向上级反馈酒店培训实施结果。
4、负责建立培训档案和体系。
5、制定质量管理的考核标准、组织、实施考核工作。
6、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需要的协助。组建企业的质量管理体系。
7、审核各种培训教材,负责员工的考核工作。定期到各服务工作现场质量巡检、做好记录,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。促使员工不断提升整体提高服务水平,增强酒店综合竞争力。
8、负责同教育机构建立友好的工作关系。
职位要求:
1、性别不限,25-35周岁,形象气质佳
2、2年以上酒店工作经验,1年以上同等岗位工作经验
3、品行端正,个人诚信好,工作责任心强
4、熟悉岗位培训工作程序,了解酒店员工服务工作规范和质量标准要求
5、良好的沟通技能、协调能力及创新能力
6、较强的文字书写及口头表达能力
7、中英文流利,普通话标准
8、熟练操作电脑办公软件。
9、酒店管理专科或同等以上学历。
公司介绍
上海碧悦酒店管理有限公司金桥路店诚聘