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客服专员/助理(非技术)

上海普泰家具有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
    英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

认真服务网络客户的售前咨询和售中服务及售后服务
客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,中文及相关专业者优先,20-38岁,男女不限,已婚已育女性优先;
2、具有淘宝网络客户服务工作经验优先;
3、擅长通过电话网络与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件;
5、性格外向,活泼 ,具有一定的亲和力
6、工作认真负责,踏实,有耐心,具有一定的抗压能力,有网络销售经验及处理客户投诉经验者优先。

公司介绍

普泰办公家具(上海)有限公司始创与1995年,是上海市家具协会会员,通过了ISO9001;2000国际标准质量体系认证。本公司是集办公家具设计、制造销售为一体的大型合资企业。主要产品包括:转椅系列、沙发系列、职员台系列、大班台系列、屏风(职员屏风)系列、实验室系列、茶几系列、钢柜系列、公共系列等。公司很秉承台湾办公家具高水准信念。在产品的材料选择、外观造型、使用功能等各方面,向您提供合理的多样式的选择,并提供优质快捷的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宜山路515号1号楼26