客服主管
上海海怡俱乐部有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职责说明:
1.负责餐厅的日常管理工作及客户营销工作;
2.出席定期的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神;
3.每日检查艺术品、设备、家具、餐具的摆设及其完好情况;
4.检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
5.出席每日餐前会,安排当天的服务工作;
6.从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式;
7.签领食物、材料;
8.妥善处理客人投诉和质询;
9.做好餐厅的财产管理工作。
经验要求:
1.高中及以上学历;
2.形象好气质佳,普通话标准;
3.3年以上餐饮门店管理经验;
4.具有高度责任心及对工作充满热情;
5.良好的团队管理、店面运营、销售管理及顾客服务能力。
1.负责餐厅的日常管理工作及客户营销工作;
2.出席定期的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神;
3.每日检查艺术品、设备、家具、餐具的摆设及其完好情况;
4.检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
5.出席每日餐前会,安排当天的服务工作;
6.从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式;
7.签领食物、材料;
8.妥善处理客人投诉和质询;
9.做好餐厅的财产管理工作。
经验要求:
1.高中及以上学历;
2.形象好气质佳,普通话标准;
3.3年以上餐饮门店管理经验;
4.具有高度责任心及对工作充满热情;
5.良好的团队管理、店面运营、销售管理及顾客服务能力。
公司介绍
海怡俱乐部系高级会员制俱乐部,位于上海浦东新区陆家嘴金融贸易区内,毗邻上海期货交易所,距源深体育中心仅几步之遥。
整个俱乐部占地6亩,建筑面积4200平米,集办公,餐饮,娱乐,健身为一体,设有私房菜馆,品茶轩,网球场,多功能影音厅,红酒雪茄吧,桌球室,古玩鉴赏馆等,每周举办金融、艺术品 、奢侈品等系列沙龙活动。
通过为会员提供优质的高端服务,来打造一个高端金融服务平台。
整个俱乐部占地6亩,建筑面积4200平米,集办公,餐饮,娱乐,健身为一体,设有私房菜馆,品茶轩,网球场,多功能影音厅,红酒雪茄吧,桌球室,古玩鉴赏馆等,每周举办金融、艺术品 、奢侈品等系列沙龙活动。
通过为会员提供优质的高端服务,来打造一个高端金融服务平台。