上海招聘

岗位要求：

1能熟练操作各类办公软件，有耐心，具备一定的团队精神.

2 熟悉电子商务，具备一定的文案功底。

3有一定的投诉处理能力。（有淘宝店家经验者优先）

岗位职能：

1 处理日常的产品咨询问题 以及日常咨询业务，维系客户关系。

2 负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免客户不满意。

3 协助上级，提供可行性建议，完成团队目标。

4 工作热情，主动，有亲和力，具良好的客户服务意识

善于表达，喜欢从事与人沟通的工作，具团队合作精神

同时欢迎有志投身网络客服行业的应届大、中专毕业生申请加入

公司正处于高速发展阶段，热诚的期盼各方有识之士的到来 共创辉煌。

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