客服专员/助理（非技术）
上海帝途国际货运代理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2013-04-27
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：其他
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，跟踪服务客户；
3、核对国内收件人信息；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
任职资格
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，跟踪服务客户；
3、核对国内收件人信息；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
任职资格
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
我们5月会搬至虹桥机场，请家离的远的求职者慎重考虑。
公司介绍
上海帝途国际货运代理有限公司（以下简称帝途国际）成立于2011年，公司位于上海市闵行区的莘庄商务区内，上海帝途国际货运代理有限公司是经上海市政府批注，注册资金为500万元的一级货运代理企业。
公司主要经营项目是为海外转运公司提供各个口岸的货物申报清关，境内派送以及客服服务，随着市场的发展变化，现又增加保税仓仓储管理及采购和代发业务。目前公司主要是澳大利亚和新西兰为主，根据进口包裹及清关模式种类区分，划分为直邮业务 （物流）和保税业务（贸易）。
我公司除拥有地缘优势，还拥有专业熟练的操作人员， 多年来我公司在新老客户的大力支持下不断发展并壮大。我们深信并恪守一个企业要做精、做强、做大，不仅要具备有竞争力的价格，更应具备优质的服务和高素质的团队。
航线有终点，服务无止境—帝途对您不变的承诺和永久的追求！
公司主要经营项目是为海外转运公司提供各个口岸的货物申报清关，境内派送以及客服服务，随着市场的发展变化，现又增加保税仓仓储管理及采购和代发业务。目前公司主要是澳大利亚和新西兰为主，根据进口包裹及清关模式种类区分，划分为直邮业务 （物流）和保税业务（贸易）。
我公司除拥有地缘优势，还拥有专业熟练的操作人员， 多年来我公司在新老客户的大力支持下不断发展并壮大。我们深信并恪守一个企业要做精、做强、做大，不仅要具备有竞争力的价格，更应具备优质的服务和高素质的团队。
航线有终点，服务无止境—帝途对您不变的承诺和永久的追求！
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海市闵行区园文路28号金源中心1602室