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helpdesk工程师

上海中智科技应用发展公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电气/电力/水利  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语一般
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  

职位描述

1. 大专及以上学历,计算机相关专业;
2. 熟悉常用软硬件安装、维护和排障。(Windows操作系统及Office软件安装);
3. 具备独立解决故障的能力和远程协作能力;
4. 良好的语言表达能力和服务意识;
5. 普通话流利,具有基本的英文能力,懂日语者优先;
6. 有一年以上桌面系统支持经验者(Helpdesk)优先考虑;
7. 了解Windows AD环境下,创建计算机帐户,域帐户,重置帐户密码,修改用户配置信息等基本操作者优先考虑。
8. 具有系统集成项目工程师中级证书者优先。

职 责:

1. 工作地点上海市
2. 单机版操作系统的维护(windows XP/windows 7)
3. Ms office/Adobe Acrobat/杀毒软件等常用软件的维护;
4. 公司特有的软件(客户端)维护;
5. 邮件系统客户端的维护;
6. 防火墙、交换机维护,以及以下的网络故障的解决和跳线,能判断地插网口故障和网线故障;
7. IT周边设备的简易维护和硬件故障的维修协调;
8. IT周边设备的安装调试
9. 协助server team/network team的工作。

公司介绍

上海中智科技应用发展公司是中智集团的全资子公司,成立于1995年。公司目前主要业务涉及进出口、工业控制、信息技术、医疗设备及健康保健等多个领域。
信息技术事业部主要负责组织和管理中智集团的技术服务资源,并为外部商业客户提供专业的设计咨询、技术支持和整体解决方案。
结合在咨询、设计、集成、运维和管理方面的优势,我们为客户提供数据中心从规划咨询、设计方案、安装部署、运维管理的全生命周期整体方案。
部门不断追求创新经营,同时更侧重产品定位,强调自身的技术服务能力。一直以来,公司与全球知名厂商保持紧密、友好、互助的合作伙伴关系,成为众多知名厂家如APC、Raritan、Carrier、York、MERO等在中国的核心合作伙伴。
(我公司非中介公司)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:衡山路922号22楼D座