上海招聘

工作职责：
1、 受理淘宝商城客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；
2、 进行订单处理，及时跟进订单；
3、 收集用户提出的问题及建议,回复网上商城客户留言 ；
4、 商品上架的更新与维护；
5、 审核会员注册资料,完成上级领导交代的其它工作任务；
6、 以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
工作要求：
1、 1年以上家纺工作经验
2、 熟悉电子商务流程（网上商城、淘宝店、淘宝商城）优先
3、 反应敏捷，有独立处理问题的能力，能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题；
4、 具备良好的客户服务意识，有良好的表达能力和沟通能力；
5、 具备良好的团队合作精神、工作积极主动、爱岗敬业责任心强。

     毕卡索实业（上海）有限公司成立于2005年11月，是一家专业从事家纺行业，集产品开发设计、生产和销售于一体的私营企业。2010年1月公司实施了一项成功的战略，与加盟恒源祥十余载并成立于1995年的上海绣巢实业有限公司合并，成为国内知名品牌“恒源祥？”的生产及经营者。
 “恒源祥”家纺品牌拥有广泛知名度以及深厚的群众基础。恒源祥家纺更以深厚的恒源祥企业文化为依托，形成了自己富有特色的文化。认真、创新、追求卓越的生活品质，成为家纺领域的率先倡导者。同时，“恒源祥”家纺致力于研究、传播和制造祥和文化，将“和气致祥”作为公司的文化定位，努力发展成为传承中华优秀文化的家纺品牌。
公司销售业态主要有专卖店、商场、全国各地经销商、代理商等，现已形成了遍布全国的销售网络。
公司先后获得《诚信创建企业》《市和谐劳动关系达标企业》《再就业先进集体》《文明单位》等。公司以质量为本，以服务为宗旨，全面提高全员的综合素质。运用“恒源祥”先进的品牌经营和运营管理模式，使公司的产品质量和生产管理水平有了质的提高。公司始终秉诚“诚信经营、服务至上、创新求变、共创辉煌”的企业宗旨，全体毕加索人将为公司的奋斗目标而不懈努力。