上海招聘

职能描述:

a)要求:
1、打字速度不低于60字/分钟或有潜力可酌情考虑,普通话标准
2、熟练操作word、excel办公文档
3、需要有淘宝客服相关工作经验(销售经验、服务意识强者优先考虑)
4、能吃苦耐劳、工作效率高、做事勤快,为人塌实能干,有责任心。
5、有团队合作精神、乐于帮助别人、不斤斤计较。
6、有上进心、思维理解能力清晰
7、学习能力强,善于沟通,性格开朗

b)工作内容
:
1.处理日常客户所提出的询盘问题。
2.查件,解决客人所提出的疑义
3.旺旺等聊天工具,处理相关突发事件;
4.负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管,善于分享好的售后经验与心得

工作时间:做六休一，工作满一年一个月底薪以上的年终奖。享国定假期。

经营淘宝中高端女装,一经录用包食宿.