天猫店长
上海尚融文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 负责公司所有网上渠道的运营和管理:包括淘宝集市店,天猫店(如掌握分销平台,京东,QQ商城,麦考林,国美电器网上商城等优先)
2、 负责开发新的网上销售渠道,整合已有的渠道,最大限度的提升各渠道的销售潜力。
3、 直接对总经理汇报,按照总经理的全年整体销售计划,落实到每个部门的分工,配合,单独制定每个季度,每月的销售计划,并确保完成销售任务。
4、 负责客服部,设计部, 运营部和仓库的日常工作管理和协调,建立各部门的基本操作流程,建立KPI考核制度。
5、 负责店铺的优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等等,提高转化率。
6、 数据分析,对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总成各种报表,指导公司的产品策略,销售和推广计划的制定。
7、 促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化,以达到最佳的效果。
8、 根据公司的钻石展位和直通车推广预算,制定相应的推广计划,精通直通车的竞价排名规则,优化竞价关键字,提高质量得分,降低点击价格。
9、维护好客户关系,挖掘老客户的重复购买率。
10、建立和维护好淘宝帮派,发展品牌的忠实用户,宣传品牌理念和文化。
11、熟悉淘客,建立淘客发展计划。
12、熟悉微博,发展粉丝,利用微博发布促销活动,新品预告等。
13、处理疑难客户的投诉纠纷,培训新员工。
任职要求
1. 2年以上天猫商城或淘宝皇冠店运营经验,或者3年以上淘宝c店运营经验。
2. 精通淘宝的各种推广工具,包括但不局限于钻石展位,直通车,淘宝客,聚划算,淘金币,天天特价,淘画报,等等。
3. 男装行业或者保健品行业背景优先。
4. 有敏锐的市场洞察能力。
5. 有亲和力,善于沟通,具有团队管理能力,能激发团队的热情。
6. 有较强的文字功底。
7. 有激情和创新精神。
联系电话:15021129316 杨小姐
公司介绍
联系方式
- Email:8mlovem85@163.com
- 公司地址:同心路799号2楼
- 邮政编码:200083
- 联系人:saki
- 电话:(021)66076277