游戏客服(实习)
上海九迪网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-04-27
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
职位描述:
1、通过论坛,电子邮件等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题,并与玩家做好沟通;
3、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
4、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
职位要求:
1、诚信正直,具备卓越的耐心和责任心;
2、熟练操作计算机及office系列软件,打字速度50字/分钟以上;
3、熟悉并热爱游戏行业;
4、能承受较大的压力;
公司介绍
上海九迪网络科技有限公司成立于2011年初成立于上海。自成立以来九迪网络科技有限公司涉足电子商务领域以来,一直本着“诚信经营,服务为本”的经营理念,坚持“团结奋进,开拓创新,服务社会”的企业精神,塑造“高科技、高素质、高效率”的企业形象,紧紧抓住“人才、产品、市场、技术、服务”五大要素为核心开展各项工作,短短半年时间,就已成为上海市IT业界极具影响力的专业公司,被媒体誉为“本年度强劲的后起之秀”。公司拥有高效、团结、充满活力的研发和运营团队,为持续发展打下了坚实的基础。
公司视服务为生存发展的基础,随着IT市场的发展,竞争日益激烈,公司将以更灵活,更符合不同客户层、更富于个性化的服务方案来赢得更多用户的信赖。 千帆竞争,百鹤争流。九迪业务领域从网络运营发展到网页游戏研发,并逐步扩大到互动娱乐传媒乃至上下游产业,已经初步形成了网络娱乐运营模式,深信能够在未来提高稳步发展,努力成为行业发展的先驱。
公司视服务为生存发展的基础,随着IT市场的发展,竞争日益激烈,公司将以更灵活,更符合不同客户层、更富于个性化的服务方案来赢得更多用户的信赖。 千帆竞争,百鹤争流。九迪业务领域从网络运营发展到网页游戏研发,并逐步扩大到互动娱乐传媒乃至上下游产业,已经初步形成了网络娱乐运营模式,深信能够在未来提高稳步发展,努力成为行业发展的先驱。