宜信客服
宜信公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
工作内容:
1. 按照客服工作流程对公司产品为用户提供及时、专业的咨询解答;
2. 对项目经理的相关工作提供支持与协助;
3. 签约客户情况的跟踪和定期总结报告;
4. 客户档案管理及产品相关维护;
相关背景要求:
1. 气质佳,形象好。一年以上行政、文秘、客服或相关工作经验优先;
2. 当众演讲以及电话沟通技巧等方面的培训;
3. 熟悉通用检索引擎;
4. 熟练操作电脑及office软件;
5. 工作细致认真负责,细心,热情,开朗随和有亲和力,具有团队精神;
公司介绍
宜信集团创建于2006年,总部位于北京,是中国领先的集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微贷款咨询服务与交易促成、公益助农小额信贷平台服务等业务于一体的综合性现代服务业集团公司。