上海招聘

岗位职责：
1、站内信息，店铺留言，及宝贝留言，产品信息上传、编辑；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3、熟悉店内衣物的特性和尺寸，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想 ，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
任职要求：
1、一年以上工作经验（学习能力强的应届毕业生，适当放宽），能马上进入工作状态，有服装网店/网站经验者优先
2、大专学历，综合能力强者和有网店经验者可放宽到中专/高中学历
3、熟悉服装产品，服装专业毕业者优先
4、强烈的客户服务意识，熟练的客户服务技巧，以及销售意识，和蔼的客户服务态度
5、有淘宝客服经验，熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度快
6、熟练使用office等办公软件，有美工编辑基础优先
7、人品正直，性格温和，有责任感，善于沟通，执行能力强，团队意识强，无不良嗜好
8、上班时间做六休一，9:00-22:00两班倒，不能适应者请勿投简历

9、公司提供员工宿舍

10、有相关网店客服工作经验者优先录取。

UYEE，上海誉业网络科技有限公司，旗下运营多个知名品牌。休闲服饰快时尚品牌EMINU依米奴，线下有2000多家实体店，品牌有很好的设计和货品支持，实力雄厚。知名品牌PLAYBOYJEANS花花公子牛仔，源于美国，专注牛仔。誉业始终坚持以品牌调性和定位为中心，提供有效的全方位电子商务运营。
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