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上海轩鼎商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、负责淘宝店铺、商城的推广工作,提升网店在淘宝网站内的知名度
2、负责淘宝店铺常规的广告宣传制作、方案草拟和促销活动的策划
3、制定及实施执行营销推广方案,同时对活动数据进行跟踪、收集、反馈及报告
4、负责与客户沟通,引导顾客进行购买,促成交易,处理订货信息及对客户群进行维护与管理。
5、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户对各类信息的修改、店铺基本管理等工作。
及时处理客户的疑问及投诉,满足客户需求。
6、负责淘宝店铺和后续独立网站的推广宣传,在各种群和论坛、帮派发贴宣传、推广店铺。
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务、市场营销专业,1年以上淘宝客服工作。
2、熟悉计算机办公软件应用及操作,中文输入80字/分钟以上;熟练使用电脑,中文输入80字/分钟以上,精通Photoshop优先考虑
3、了解淘宝各种规则及流程。
4、熟知购物网站的产品信息与流程。
5、有良好的服务意识,性格开朗,有耐心,工作细心、勤奋,团队合作意识强。
6、有意朝电子商务发展,个人有激情,有梦想,有目标。
公司介绍
公司本着以客户为中心、秉承尽可能降低成本、互利共赢、完善服务体系为经营理念,以专业化、时尚化、创新本公司是一家综合性的办公室系统服务公司,主要经营纸张、办公用品、办公设备、电脑配件及耗材等一系列和办公用具相关业务的专业性服务公司。采取一站式服务、免费送货、包退换商品等方式,让您每天的工作更省时、省力。 公司本着以客户为中心、秉承尽可能降低成本、互利共赢、完善服务体系为经营理念,以专业化、时尚化、创新化为品牌定位,以同样的服务比价格、同样的价格比服务为宗旨,做良好的品牌,让每一个客户都绽放满意的笑容。我们正在不断努力为本市各大企事业单位及众多外资公司服务。以丰富的专业知识,最优惠的价格和优质的服务赢得众多客户的好评。