天猫客服 / 淘宝客服
北京第三大道电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的知识解答,以及商品推荐等
2、根据业务需要处理日常后台操作
3、行业市场调查,并根据自己工作提供合理化促销建议
4、上级交代的事情
任职要求:
1、有天猫/淘宝客服经验
2、熟练使用客服专用软件,打字速度快
3、执行力强
4、擅长客户沟通
工作地点:
上海市黄浦区中山南路200弄
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的知识解答,以及商品推荐等
2、根据业务需要处理日常后台操作
3、行业市场调查,并根据自己工作提供合理化促销建议
4、上级交代的事情
任职要求:
1、有天猫/淘宝客服经验
2、熟练使用客服专用软件,打字速度快
3、执行力强
4、擅长客户沟通
工作地点:
上海市黄浦区中山南路200弄
公司介绍
北京第三大道电子商务有限公司是中国领先的全程电子商务外包服务商和整合营销解决方案供应商。自2003年起即进入中国互联网运营领域,创立了独特的分销模式。
依托中国互联网尤其是电子商务领域的快速发展,第三大道已经成为包括服饰鞋履、户外运动、化妆品、母婴玩具、家居用品等专业领域的电子商务领军企业,业务范围涵盖电子商务业务咨询、品牌产品电子商务代理运营、电子商务系统软件服务、供应链优化等领域,并通过整合战略伙伴资源,为客户提供包括数据库营销管理、海量数据极速分析以及建立适应市场快速发展的硬件与软件平台,从而有效降低客户的总拥有成本,提升投资回报率。
第三大道坚持“激情、协作、执行、创新”的价值体系和“务实长远、服务永续”的经营理念,力求为有能力、求发展的员工提供具有竞争力的薪酬与职业规划,使公司成为个人持续成长的优秀平台。
第三大道通过不懈努力,已经同包括天猫、淘宝网、QQ网购、京东商城、亚马逊、一号店、苏宁易购、国美商城、F团、拉手网、去哪儿网等电子商务平台建立了牢固而广泛的合作关系,并成功为探路者、奥康、好孩子、弓箭玻璃器皿、迪士尼等中外知名品牌企业提供了优质的电子商务整合企业,并保持业务每年快速持续成长。
第三大道拥有电子商务市场专业的核心技术和成熟的经验,相信可以帮助更多的企业快速进入电子商务领域,整合品牌供应链,实现品牌线上、线下的联动,从而建立线上线下统一管理与监控平台,实现真正意义上的整合营销。
依托中国互联网尤其是电子商务领域的快速发展,第三大道已经成为包括服饰鞋履、户外运动、化妆品、母婴玩具、家居用品等专业领域的电子商务领军企业,业务范围涵盖电子商务业务咨询、品牌产品电子商务代理运营、电子商务系统软件服务、供应链优化等领域,并通过整合战略伙伴资源,为客户提供包括数据库营销管理、海量数据极速分析以及建立适应市场快速发展的硬件与软件平台,从而有效降低客户的总拥有成本,提升投资回报率。
第三大道坚持“激情、协作、执行、创新”的价值体系和“务实长远、服务永续”的经营理念,力求为有能力、求发展的员工提供具有竞争力的薪酬与职业规划,使公司成为个人持续成长的优秀平台。
第三大道通过不懈努力,已经同包括天猫、淘宝网、QQ网购、京东商城、亚马逊、一号店、苏宁易购、国美商城、F团、拉手网、去哪儿网等电子商务平台建立了牢固而广泛的合作关系,并成功为探路者、奥康、好孩子、弓箭玻璃器皿、迪士尼等中外知名品牌企业提供了优质的电子商务整合企业,并保持业务每年快速持续成长。
第三大道拥有电子商务市场专业的核心技术和成熟的经验,相信可以帮助更多的企业快速进入电子商务领域,整合品牌供应链,实现品牌线上、线下的联动,从而建立线上线下统一管理与监控平台,实现真正意义上的整合营销。