上海招聘

岗位职责：
1. 负责接待来电来访客户：确保30分钟响应客户诉求；首问责任制原则，客户诉求及时闭环；
2. 负责客户信息的收集、整理和上传；
3. 负责前台物资的日常管理与盘点；
4. 负责客户邮件快递的接收、入库和领取的管理；负责管理客户委托钥匙等其他事项；
5. 配合财务为客户办理各类费用的结算；
6. 记录客户报修事宜，并在接报后根据任务紧急情况，与客户预约时间，分派任务；任务完成闭合后，1个工作
日内回访，每日对业户居家服务情况进行汇总；
7. 全面贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训、检查及监督工作，同时对于职业健康安全制度的完善提供反馈
意见和建议；
8. 完成领导交办的其他工作；
任职资格
1.学历：大专及以上学历；
2.工作经历：有相同岗位或有前台工作经验者优先考虑;
3.知识要求：物业管理知识、相关法律法规知识；
4.技能：熟练使用office办公软件；
5.职业素养：有较强的责任心和亲和力，具备良好的团队意识、沟通协调能力和应变能力；
6.年龄：22-35岁；

上海联闰物业管理有限公司是上海掌安物联网的全资子公司,公司经营范围包括：一般项目：从事物联网科技、智能终端设备领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询，自有设备租赁，计算机软件研发、销售，自有房屋租赁，以电子商务方式从事电子产品及物联网终端设备的销售，货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）；物业管理；企业管理咨询；停车场（库）经营；商务咨询；财务咨询；知识产权代理；人才咨询；会务服务；展览展示服务等