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客户经理/售后服务工程师

上海龙凯电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2024-02-01
  • 工作地点:上海·徐汇区
  • 工作经验:3年及以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:9千-1.3万·13薪
  • 职位类别:IT-管理  电子/电器/半导体/仪器仪表  售前/售后技术支持工程师    软件工程师

职位描述

1、负责产品生产过程和客户投诉的相关异常产品分析,并形成报告。
2、负责客户产品使用良率统计和良率提升改善。
3、负责项目售后过程中的沟通与协调、客户关系的维护,独立和客户进行各个层面(业务、技术实现)的交流和解答。
4、售后服务团队支持与协助管理,负责处理客户表务相关事宜。
5、做好售后回访工作,跟进上线产品的使用情况,维护好客户满意度。

任职要求:
1、专科以上学历,具有3年以上电子或仪器仪表相关售后工作经验优先。
2、工作认真负责、严谨细致、有较强的分析解决问题能力。
3、具备较强的谈判能力、人际关系能力,有良好的沟通技巧和说服能力。
4、身心健康,有上进心,沟通协调能力和客户服务意识。
5、有驾驶证优先。

公司介绍

浙江荣鑫智能仪表股份有限公司(以下简称“荣鑫智能”),是一家专业从事膜式燃气表、超声燃气表、罗茨流量计、涡轮流量计、智能计量终端、智能抄表解决方案、信息化管理平台等研发、生产、销售为一体的高新科技企业,公司致力成为燃气公用事业一流的服务商。
荣鑫智能经历20多年的沉淀、积累、发展,不断打磨和推出新品,现膜式燃气表和超声燃气表产品涵盖民用G1.6至商用G25全系列合计7个品类,流量计涵盖DN50~DN300(流量适用范围6m3~6500m3)合计21个品类,是品类最具齐全之一的品牌企业。荣鑫智能不断的剖析燃气业务,将智能通讯、智能物联、大数据、云平台等应用融入产品产生协同效应,也成功的将产品从智能抄表向物联网智慧燃气信息化管理整体解决方案的升级迭代,如我们的GPRS工商
目前公司业务覆盖全国22个省市,包括上海燃气、新奥燃气、中石油昆仑燃气、绍兴燃气、嘉兴燃气等多家大型燃气集团公司及其它智能燃气表厂家,并出口多个海外国家和地区。
上海龙凯电子科技有限公司专注于无线抄表系统的研发和电子模块的生产,注册于2012年,5年来公司发展迅速,致力于国内燃气、自来水和电力等行业自动抄表的技术研发、生产和推广,积极引进国外先进技术,融合国内automatic meter reading(AMR)需求,为国内相关行业和厂商提供总体解决方案。为了公司转型的战略需求,急需共谋发展的人才加盟。
其他补充:
1薪资福利待遇优渥,领导特别nice,办公氛围轻松!!!
2有意者请先发送简历至HR邮箱chent@roxyne.com,我们将在两天内给你答复,谢谢你的关注!

联系方式

  • Email:chent@roxyne.com
  • 公司地址:桂平路680号32座306
  • 电话:13916694536