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Solidworks 售后工程师

上海迪朋信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8千-1.2万
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、通过线上、线下等方式,负责软件产品的安装、调试、维护、售后等服务支持;

2、负责用户疑难问题或投诉的接收和处理,及时向用户解答产品和应用的问题;

3、通过多元化的培训方式,帮助用户熟练掌握产品功能,启发用户深入体验,提升用户的应用水平;

4、产品更新后与用户的技术通报,用户使用产品的配置、版本、用途等信息汇编,用户的产品使用资讯动态搜集,辅助公司的商务拓展;

5、收集、整理、分析、汇报服务支持过程中的需求和问题,反馈给相关团队进一步优化业务流程。


任职要求:

1、机械、电气工程自动化、机电一体化等相关专业毕业;

2、熟悉机械产品设计的基本知识和技能,具备CAD\CAM等方面的背景知识;

3、对三维设计软件行业有一定了解,掌握Solidworks软件的使用技能,2年以上软件售前/售后支持类工作经验;

4、具备良好的沟通、协调、表达能力,热爱技术项目型工作,善于自我学习;

5、公司提供轮岗、转岗的多重学习机会,鼓励员工探索适合自身的职业发展;

6、适应偶尔短期出差。


招聘区域:上海、宁波、东莞

公司介绍

迪朋科技(Digital Plant Tech)2017年由业内多名精英组建成立于上海,公司专注于达索产品线及实施服务。
2018年,基于客户定制化需求,成立了软件开发事业部。
2019年,为了更加高效的服务浙江客户,成立宁波分公司。
2021年,随着公司业务持续发展,东莞分公司成立。

迪朋科技长期重视技术团队的建设,拥有高专业化、经验丰富、勤奋高效的技术支持和咨询服务团队,行业客户涉足国内外知名的汽车、工业装备、制造、电子高科技、医疗设备、航空国防等。技术人员具有良好的机械、高科技电子等行业工程背景,全部获得Dassault Systemes专业资质认证。

公司目标:
 - 通过与达索系统及行业内其他主流软硬件厂商的紧密合作,为中国先进制造业用户提供基于行业最优实践的创新3D数字化研发、生产制造管理平台完整解决方案,助力企业产品创新,加速企业上市与产品交付时间,为客户创造更多价值。

公司愿景:
 - 成为受客户尊重的主流制造业数字化解决方案服务商!
 - 成为客户心目中所信赖的行业顾问!

公司稳健的扩展着业务版图,也希望能吸引更多有识之士的加入。人才永远是DPT不断追逐的稀有资源。DPT通过良好的发展平台吸引人才,通过专业的培训系统孕育人才,更通过有竞争力的薪酬体系保留人才,我们最希望的是通过与DPT团队的共事,让每一位成员发现自我,成就自我!

福利和氛围:
1、市场高竞争性的薪酬,只有你想不到的;
2、人性又多元化的福利,充满惊喜和感动;
3、交通便捷的办公场所,欢乐融洽的办公氛围;
4、定期的专项培训,更好的提升自我;
5、试用期缴纳五险一金,享受国定节假日及带薪年假;
6、团建旅行的人人组合,工作之外我们也是朋友;
7、突出贡献的员工,均有机会成为公司合作伙伴;
8、工作时间:周一-周五,9:00-18:00,午休12:00-13:00,双休日。


咨询热线 : 021-59966586
总部 : 上海市金沙江西路1555弄慧创国际26号6楼
宁波 : 浙江省宁波市南站东路16号月湖银座1401室
东莞 : 广东省东莞市东莞大道17号汇业大厦610室

联系方式

  • 公司地址:上海市嘉定区江慧创国际商务中心C区(靠江桥万达)