上海招聘

工作职责:
1. Owned Media Operation (Zippo China)
- 负责运营Zippo China官方社交媒体矩阵，包括微博、微信公众号及官网
Responsible for operating Zippo China's official social media matrix, including weibo, wechat and official website
- 执行社交媒体传播策略及KPI考核制度
Implement social media communication strategy and KPI assessment system
- 根据产品，渠道及品牌策略的计划，执行官方社交媒体传播规划，包括但不限于双微、官网、抖音、小红书
Execute official social media communication planning according to the plan of product, channel and brand strategy，including but not limited to wechat，weibo, official website, Tiktok, XiaohongShu
- 运营品牌官网日常工作，包括根据产品上新计划，更新官网产品图及信息，定期更新官网新闻稿件及推广物料等
Operate Zippo Website. Update product picture and information, update the pr article and promotion assets regularly
- 通过发布的图文/视频等内容，分析消费者特征，挖掘用户内容需求，反向提出内容及运营策略
Analyze consumer behavior through published content such as graphics/video, explore user content needs, and propose content and operation strategies in reverse
- 运用数据分析社交媒体平台运营指标，提出相应策略并实时调整
Analyze social media platform operation indicators, propose corresponding strategies and make real-time adjustments
2. Brand KOC Operation
- 根据品牌目标人群及User centric用户增长运营模型，建立品牌推广大使招募制度，挖掘品牌共创种子用户
According to the brand target group and User centric user growth operation model, establish a brand promotion ambassador recruitment system to explore brand co-creation seed users
- 运营品牌私域生态社群，执行Zippo种子用户矩阵及内容策略，提升品牌好感度及拥护度
Operate the brand's private eco-community, implement Zippo's seed user matrix and content strategy to increase brand favorability and advocacy
3. Consumer Care & Loyalty Program
- 与第三方供应商协作，管理品牌400呼叫热线及会员小程序
Collaborate with third-party agencies to manage branded 400 hotline and membership mini program
- 根据服务中心流程进行日常管理和FAQ更新
Daily management and FAQ updates according to service center processes
- 管理并持续不断的优化用户体验，用户活跃度及用户粘性等
Manage and continuously optimize user experience, user activity and user stickiness, etc.
- 根据产品，渠道及品牌策略的计划，制定官方微信会员小程序规划及并实施精准的会员活动，产出月度报告及不定期活动报告
Develop official WeChat membership program planning and implement accurate membership activities according to the product, channel, and brand strategy plan. Produce monthly reports and occasional activity reports
4. IMC support – Social/Digital/Media Buy
- 配合品牌市场经理和团队进行IMC活动的支持，提供社交媒体/数字营销及媒介采买相关的内容支持和数据洞察
Work with brand marketing manager and teams for IMC campaign support, providing social media，digital and media buy support and data insights
- 针对不同的营销目标，执行投放媒体计划并追踪监测数据结果，与渠道配合尝试各类效果类媒体
Execute the media plan for different marketing objectives and monitor the data results, and cooperate with channels to try various types of effect media
- 配合第三方大数据，挖掘人群洞察，执行人群细分的投放策略
Cooperate with third-party big data to explore crowd insights and execute crowd segmentation placement strategies
任职资格:
? 本科及以上学历 （品牌或者市场相关专业优先）
Bachelor’s degree or above (Major in material in marketing or related is prefered)
? 至少拥有2年或以上品牌或者市场经验
At least 2 years’ working experience in brand /marketing
? 了解市场/品牌战略框架和社交媒体运作
Knowledge in brand /marketing strategy framework and operation in social media.
? 精通微软办公软件的使用（Excel,Word,PPT等）
Proficient MS skills
? 卓越的跨部门协作和沟通能力
Excellent collaboration and communication skills cross-function
? 优秀的项目计划能力
Strong Capability of project planning
? 能独立工作，较强的理解和判断能力
Working independently and strong capability of information absorbing and analysis
? 优秀的数据分析能力
Good data analysis capability

Zippo公司的销售网络遍布全球160多个国家，是全球最知名的品牌之一。设立于美国宾夕法尼亚州布拉德福德镇的Zippo总部，至今已经生产了超过5.5亿个Zippo防风打火机，并始终维持着不变的高品质并坚守着终生保修的承诺。Zippo多样化的生产线还囊括了打火机配件、丁烷燃烛打火机、香水及深受广大户外探险爱好者钟爱和追捧的Zippo户外系列产品。Zippo公司旗下还拥有总部同样设立于布拉德福德镇的W.R.Case Sons刀具公司。2017年，Zippo迎来了自己85周年生日。获取更多品牌信息，请访问Zippo官方网站

我们的优势
我们是一家全球知名的公司，为顾客提供周到的服务，同时忠诚于顾客和员工。

我们的员工
我们重视并珍惜每一名员工，我们承诺平等并尊敬每一位员工。我们的目标是创造一个能够充分利用每个员工的多样化和差异性给大家的工作和生活带来一些创新和改变。有能力有才华的专业人士是取得成功的关键。我们需要富有经验的领导者，持续地在保有工作热情和带动大家积极工作的同时寻求突破和创新。努力工作，有学识，责任心与重承诺，这些都是我们看中的。我们制定了一系列的福利待遇和发展规划，来吸引和保留行业内最***人才。

多样化
Zippo公司对待所有员工均做到一视同仁。所有符合要求的应聘者都会被平等考虑，不论他（她）的年龄，肤色，种族，性别，国籍，性取向及服役状况。

传统价值观
Zippo是一家受传统价值观影响的家族式企业。我们“诚信的生产提供你的产品，全身心的付出，成功就会出现”的信条80多年来从未改变。

Zippo福利
Zippo一直为我们的员工提供全方位综合福利。我们知道你的家庭对你来说有多重要，因为每一个员工都是我们的家人。我们一直致力于为员工提供具有竞争力的工资及极佳的福利待遇，包括医疗保险，人身保险，带薪年假等。