客服专员
磐达竹制品（上海）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位职责：
1、维护现有客户，做询报价及跟单，做网络推广寻找新客户；
2、主动电话回访客户，按照规定的流程，准确记录客户的需求和建议；
3、通过电话沟通帮助客户解决订单问题及处理客户的咨询、投诉、建议；
4、经过培训，处理发帖、查找资料等日常操作类的工作，以及领导安排的其他事务；
岗位要求：
大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验优先；
年龄不限；
普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力；
表达能力和理解能力强，能准确传递信息给客户并反馈客户的需求；
公司介绍
磐达竹制品
联系方式
- 公司地址：地址：span张杨路