电商客服/客诉专员(海控科技）
格力地产股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2021-06-01
- 工作地点：珠海
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位要求：
1、有1年电商平台/互联网平台客服客服或客诉处理经验；
2、较强的沟通能力，思维能力及客户服务意识；
3、熟练操作office办公软件，打字速度在60字/分钟以上。
岗位职责：
1、负责公司全平台（小程序、淘宝、京东）售前、售中、售后客服咨询回复处理工作（包含：在线回复、电话回复）、
2、负责对不同风险程度的客诉进行回复，维护客户关系，保证公司利益，
3、对客诉进行分析，对于不能处理/回答的客户咨询问题及时上报并快速响应。
公司介绍
格力地产股份有限公司（600185）是一家集房地产业、口岸经济产业、海洋经济产业以及现代服务业、现代金融业于一体的集团化企业。
自2009年成功上市以来，格力地产逐步从房地产开发向相关产业经济延伸，从珠海本土市场向国内重点区域市场拓展。2016年，在国内市场稳步发展的基础上，公司又进一步向海外进军。目前，格力地产在珠海、上海、重庆、中国香港、美国、英国等地已拥有60余家成员企业，80余项已建、在建项目，业务涵盖房产、口岸、海洋、金融、教育、旅游、酒店、农业等多个领域，构建了产业融通的国际化战略新版图。
未来，格力地产将依靠精准的产业布局、丰富的项目资源及灵活的资产运营，通过资本和产业的有效联动，打造“大海洋、大金融、大健康”的产业集群，进一步扩大企业竞争力，成为极具影响力的优质上市公司。
自2009年成功上市以来，格力地产逐步从房地产开发向相关产业经济延伸，从珠海本土市场向国内重点区域市场拓展。2016年，在国内市场稳步发展的基础上，公司又进一步向海外进军。目前，格力地产在珠海、上海、重庆、中国香港、美国、英国等地已拥有60余家成员企业，80余项已建、在建项目，业务涵盖房产、口岸、海洋、金融、教育、旅游、酒店、农业等多个领域，构建了产业融通的国际化战略新版图。
未来，格力地产将依靠精准的产业布局、丰富的项目资源及灵活的资产运营，通过资本和产业的有效联动，打造“大海洋、大金融、大健康”的产业集群，进一步扩大企业竞争力，成为极具影响力的优质上市公司。
联系方式
- Email：yinzhuozhaopin@163.com
- 公司地址：珠海石花西路213号 (邮编：519020)