投诉处理客服做一休一
苏州益升才信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位要求】:
1、负责全省内下派各类工单的复核、派发、督办、跟踪、回访沟通等工作。
2、协调相关业务相关部门解决用户投诉问题并回复用户。
3、执行上级领导布置的各项工作任务。
任职要求:
1、18周岁-35周岁;接受21届即将就业的实习生
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟30个字以上;
4、能够适应轮班轮休工作制度;
5、具备良好的应变能力及心理素质;
6、有通信知识及电话客服经验者优先。
上班时间:8:00-20:00,做一休一
(五险一金10号前入职当月缴纳,10号后入职于次月缴纳,工作满一年缴纳六险一金)
综合薪资:4500-6000
公司介绍
苏州益升才信息科技有限公司(简称“益升才”)由具有从事呼叫行业10年以上经验资深人士共同创办。益升才定位于专业数据处理与呼叫服务业务,包含金融、电子商务、教育、物流、政府部门等类型数据与呼叫客服业务。 益升才以昆山为总部,充分利用行业人才招聘上的优势和资源,在昆山花桥等地建立自营职场。益升才可提供遍布全国的驻场服务以及离场交付服务,低成本、高质量、优服务是我们永恒的追求。
联系方式
- 公司地址:地址:span滨安路1336号