物业客服助理
上海华寿物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职责范围:
1、保持与各部门内部的工作联系,准确转达上级工作精神,布置具体工作;
2、负责为新入驻的客户办理交房手续,并发放《用户手册》、《装修指南》等文件资料;
3、跟进租户二次装修进场工作并办理相关手续;
4、掌握业户入驻及公司的有关情况,保持与业户的联系;
5、掌握业户日常服务管理上的需求动态;
6、协调工程部、管理部共同处理业户的投诉及各种突发事件;
7、每月做好业户的拜访工作;
8、每月与业户确认紧急联系人及其联系方式,并及时更新《紧急联系人清单》;
9、授理业户的加时空调、电讯设备安装、货梯使用等申请手续;
10、负责办理业户委托保管备用钥匙的交接手续,并填写《钥匙管理备忘录》;
11、处理日常各类文档资料的整理工作;
12、热诚帮助客人,主动自觉地为客户着想。
做五休二周末双休,薪资:4.5K-5K
上班时间:8:30-17:00
靠近地铁10号线万象城
公司介绍
上海华寿物业管理有限公司于2006年在上海注册成立,是一家完全市场化、专业化、社会化的物业管理企业。已具备建设部颁发的三级资质,并通过ISO9001国际质量认证。公司主要以管理高档商务广场、写字楼及政府办公中心等项目为主。
公司现有员工200余名,平均年龄30岁。公司秉承“用文化凝聚人、用机制激励人、用学习培养人、用发展留住人”的企业文化,带给员工一个良好的工作环境。作为一个年轻的物业服务公司,公司福利完善(体检、旅游、假期等),有良好的发展空间和培训机制。华寿物业竭诚欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:紫秀路100号1号楼10楼B座