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物业客服助理

上海华寿物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

职责范围:

1、保持与各部门内部的工作联系,准确转达上级工作精神,布置具体工作;

2、负责为新入驻的客户办理交房手续,并发放《用户手册》、《装修指南》等文件资料;

3、跟进租户二次装修进场工作并办理相关手续;

4、掌握业户入驻及公司的有关情况,保持与业户的联系;

5、掌握业户日常服务管理上的需求动态;

6、协调工程部、管理部共同处理业户的投诉及各种突发事件;

7、每月做好业户的拜访工作;

8、每月与业户确认紧急联系人及其联系方式,并及时更新《紧急联系人清单》;

9、授理业户的加时空调、电讯设备安装、货梯使用等申请手续;

10、负责办理业户委托保管备用钥匙的交接手续,并填写《钥匙管理备忘录》;

11、处理日常各类文档资料的整理工作;

12、热诚帮助客人,主动自觉地为客户着想。


做五休二周末双休,薪资:4.5K-5K

上班时间:8:30-17:00

靠近地铁10号线万象城





职能类别:其他

关键字:物业客服

公司介绍

    
上海华寿物业管理有限公司于2006年在上海注册成立,是一家完全市场化、专业化、社会化的物业管理企业。已具备建设部颁发的三级资质,并通过ISO9001国际质量认证。公司主要以管理高档商务广场、写字楼及政府办公中心等项目为主。
     公司现有员工200余名,平均年龄30岁。公司秉承“用文化凝聚人、用机制激励人、用学习培养人、用发展留住人”的企业文化,带给员工一个良好的工作环境。作为一个年轻的物业服务公司,公司福利完善(体检、旅游、假期等),有良好的发展空间和培训机制。华寿物业竭诚欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:紫秀路100号1号楼10楼B座