上海招聘

电商客服/淘宝客服

1. 售前咨询，回复买家的询价等问题

2、处理售后问题，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题

3. 对订单进展进行跟踪处理

职位要求：

1、熟悉淘宝规则,了解网购流程,能妥善处理各种售后问题。

2、有上进心、责任心，对客服这一快任何事情都有灵活应变的能力；

3、工作认真负责细心

4、情商高，心态好，心理素质强。能为顾客塑造轻松愉悦的询单氛围

5、对工业自动化，仪器仪表等领域有认识者优先

6、有一定的英语基础

上海佳而盛工贸有限公司，从事工业自动化行业10余年，是一家专营自动化产品的进出口公司，优势品牌，有美国的AB，Honeywell，德国的siemens，日本的三菱，欧姆龙等，我们的客户遍布全世界60多个国家，我们的宗旨是为国内外的采购商和供应商搭建一个以诚信为基础的共享平台。