上海招聘

岗位职责：

1、通过在线即时聊天等工具，为客户在使用平台过程中遇到的各种问题提供相应的解决方案；

2、准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理；

3、非销售岗；

职位要求：

1.全日制统招大专以上学历；

2.打字速度不少于45/分钟，具有较强的沟通技巧与学习能力；

3.拥有良好的团队合作意识，工作认真，愿意从低做起；

工作时间：

做五休二，月休八天；

8小时轮班制：白班8:00-17:00/晚班15:00-24:00

具备有竞争性的轮班津贴

优厚的薪酬与福利

1.公司提供舒适的人才公寓住宿（带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施，拎包即可入住）；

2.轮班津贴；

3.享有带薪年假及国家法定假期；

4.入职即享有五险一金；

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等）；

6.多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等

上班地址：佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼。

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