上海招聘

1、协助客户完成招商入驻电商平台合作事项；

2、负责线上/400电话客户的咨询解答工作，并及时录入知识库；

3、负责对客户提交的意见进行记录分类整理，每日反馈；

4、负责对客户的问题提交工单，并跟进处理结果；

5、确保各项资料信息传递的准确性和及时性；

6、负责对保证每项工作按照标准的工作流程进行操作；

7、遇到自己无法处理的突发问题及时记录并向直属上级通报；

8、结合实际工作，对工作流程、规章制度、团队建设和部门发展提出意见和建议；

9、完成上级分配的其他工作事宜

任职要求：

1、大专及以上学历

2、普通话标准

3、打字速度快

4、性格开朗乐观

简称花开四季，设立于2019年08月01日，作为房地产家居互联网平台，秉承拥抱互联网数据生态，推动技术革新与发展的理念，与浙江大学昆山创新中心合作成功研发“熊猫安家”+“熊猫经纪”平台系统，持续为客户提供最前沿的产品和优质服务。