上海招聘

职位描述：

1、在客服经理的指导下，执行客服部门的各项工作；

2、负责和业主的日常沟通、联络工作，提升服务满意度；

3、租户租金及物业管理费等费用收缴率的保证；

4、负责细化客服人员各工作职能、日常工作监督实施及进度跟踪；

5、协助建立客服条线标准化服务体系、绩效管理等管理制度建设；

6、保持各部门间的横向沟通，方便部门间工作的顺利执行；

7、处理投诉及突发事件。

任职要求：

1、大专以上学历， 身高170cm以上，40岁以下；

2、3年以上同等物业管理岗位经验，具有酒店管理工作经历者优先；

3、语言表述清晰，亲和力强，熟悉office软件操作；

4、身体健康、形象气质佳，具有工作热情，服务意识强；

5、为人正直，踏实诚恳，愿意不断学习，提升自我。

上海新黄浦资产管理有限公司成立于2008年11月，隶属于上海外滩投资开发（集团）有限公司，注册资本人民币3000万元，经营范围包括房地产经营及物业管理。
公司现受托经营位于黄浦区外滩及人民广场等核心区域内的多项房产，同时着力于中高档物业管理，将承接外滩沿线多个高档办公商业楼盘的物业管理，努力将公司打造成房产经营及高档物业管理行业的领先者。