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高级客服专员 朝九晚五点半

上海通迪信息工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、维护公司客户关系,提升公司服务品牌。

2、处理客户的咨询与投诉,帮助客户解决问题,并且将信息及时反馈给相关部门;

3、客户的深度维护与二次开发;

4、整理、统计客户资料和服务数据;

5、领导交付的其它工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,有售后的工作经验优先考虑;

2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力;

3、服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折;

4、有良好的团队合作能力,对客户有高度责任心;

5、工作严谨,耐心细致。


工作时间:常日班,做五休二,朝九晚五点半

公司介绍

上海通迪信息工程有限公司是一家专业从事楼宇通信接入、通信业务开通受理、通讯设备销售、系统集成及通信信号覆盖工程的服务企业,其业务范围涵盖以上海地区为主,为区域内的商业用户提供方便快捷的通信业务受理服务和技术支持,致力于为企业客户提供一站式的通讯解决方案。
公司发展秉承:以人为本,共谋发展;不断探索,求真务实;追求卓越,创造价值;诚信经营,互惠共赢的经营理念!按照现代企业制度建立全面、高效的企业团队。通迪人愿与更多的有识之士携手共进!

联系方式

  • 公司地址:地址:span东方路818号4楼E-F座