上海招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。

上海逸心光学科技有限公司成立于2013年，专为亚洲市场设计、生产销售的具有美容效果的隐形眼镜系列的品牌。公司旗下具有『EYES QUEEN』、『CIRCLE MOISTURE』、『EYE-YOUNG』、『LENS TALK』4个自主品牌。所有产品皆经过中国国家食品药品监督管理局的注册，消费者均可放心使用。