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客服专员

苏州花开四季网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责统计客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

2.跟踪客户订单。

3.处理咨询信息 。

4.负责解答客户咨询及对客户进行跟进。

5.负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。

6.处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

简称花开四季,设立于2019年08月01日,作为房地产家居互联网平台,秉承拥抱互联网数据生态,推动技术革新与发展的理念,与浙江大学昆山创新中心合作成功研发“熊猫安家”+“熊猫经纪”平台系统,持续为客户提供最前沿的产品和优质服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span申昆路1999号长三角电商中心