上海招聘

1、订单处理

根据SOX、ISO、TS等流程要求，做好从销售接到订单到出货开票期间的完全跟踪工作，确保订单按时

按量交付。

2、销售支持

从订单管理、沟通客户方面给予销售人员有效的支持。

3、销售报表

主管要求的各种销售报表（如OTD%等）的数据提供。

4、文件整理

订单、合同等订单类文件的整理和归档。

5、帐务管理

每月对账单的制作及应收帐款的跟踪。统计过期帐款及呆帐，提醒财务及销售一起催款工作。

6、处理客户投诉

倾听客户问题，将客户所投诉内容及时反馈至相关部门。关注相关部门对客诉的解决进程状态，给予客户及

时信息反馈。

7、客户满意度调查

根据主管要求完成年度的客户满意度调查表发送和收集。

8、上级主管交代的其他工作

任职资格：

1·大学专科以上学历

2·2年以上外资相关行业客服工作经验,

3·CET4，英文有较好的读写水平。

4·熟练应用OFFICE办公软件

5·熟悉ERP/SAP系统。

6·拥有高度责任感和客户服务意识，具备良好的客户沟通及处理问题的能力；及时准确处理有关订单事务的

能力，支持销售工作。

公司简介 Company profile
森欧汽车内饰材料（江苏）有限公司，是由世界排名***的汽车面料供应商森织集团和新欧诺法(被称为Omnova装饰产品)联合组建的合资企业，新欧诺法是一家拥有28年设计、开发、制造和销售经验的合成革供应商。我们的共同目标是为全球人造皮革市场服务。
公司位于江苏扬州经济技术开发区，注册资本13600万元， 年销售额超过4亿人民币。公司占地60,000平方米，其中厂房面积超过25,000平方米，现有员工200多人，拥有2条PVC和CASTING 人造革生产线,年产量3000万码。目前，公司的总产能3600万码。主要生产各类PVC、半PU及PU人造革制品, 产品在国内外享有较高的知名度，其中60%的产品销往世界各地。公司拥有博士、硕士30多人的技术开发队伍和完善的实验检测设施，并有美国Sage的强大技术支持。
Sage-ONF is a joint-venture between Sage Automotive Interiors, the world #1 automotive fabric supplier, and New-ONF (known as Omnova decorative products), a synthetic leather supplier with 28 years experience of design, development, manufacture and sales. Mutually, we aim to serve the global synthetic leather market. It is located in Jiangsu Yangzhou Economic and Technical Development Zone. Sage-ONF has CNY 136million registered capital, over 40 million USD dollars annual sales, with more than 200 employees and 60,000 square meters site while the factory occupies more than 25,000 square meters. There are PVC and casting lines with an annual 30 million yards production capacity. Currently, the total capacity is 36 million yards. We produce varied PVC, Semi-PU and PU artificial leather products, which has high-qualified image in both domestic and international markets. We have the professional and productive R&D team, advanced lab-testing facilities and the strong support from SAGE Solutions. More than 30 of the R&D team hold the doctor or master degrees.
因业务发展需要，诚聘所述人员。

应聘者请将个人中英文简历、学历、资格、身份证明复印件、薪资要求、联系方式邮寄或email至本公司。