上海招聘

外勤客服岗位职责：

1、根据公司客户服务标准，为公司客户提供相关服务；

2、与公司前中后台运营部保持定期沟通，按标准收集客户信息和资料并归档，定期更新汇总服务数据；

3、根据客户服务流程，联络客户及实地接待工作；

4、陪同客户递交及领取材料，行政大厅咨询问题；

5、针对特殊需求客户要求，制定特殊处理方案并实施解决。

6、领导交代的其他事宜。

客户支持任职要求：

1、1年以上工作经历，大专及以上学历，男女不限；

2、40岁以下，性格外向，语言表达清晰，有较强的沟通能力及逻辑思维能力 ；

3、工作认真仔细，有吃苦精神，适应外勤业务工作；

4、会开车、会简单英语交流；

5、有过企业服务经验者优先；

工作地址：松江区广富林路4855弄7号楼

上海酷豆湾信息科技有限公司成立于2015年，2017年由上海松江经济技术开发区引入成为其外国创业者主题园区,上海酷豆湾信息科技有限公司是一家专注服务有志在中国创业、展业的外籍人士的服务机构。通过O2O模式集聚具有一定资源、技术、技能、经验优势的外籍人士在华创业、展业从而形成“智客”资源高地，沿一带一路，引入国际服务贸易资源，帮助国内企业走出去，助力供给侧改革，拓展国际服务贸易与国际众包路径和能级。人民日报、解放日报、上海日报、中国日报、上海电视台、中央电视台俄语频道等媒体都对酷豆湾进行了采访报道。