4S店售后客服
上海镶福汽车销售服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-02
- 工作地点：上海-宝山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1. 负责车辆销售后及维修后的电话回访，及维修保养客户的主动电话邀约
2. 负责保险推修和续保工作的开展
3. 在电话回访中客户的投诉及抱怨的处理，并通知相关部门处理
4. 信息的整理分析，并及时反馈
5. 负责回访各类客户关怀的电话
岗位要求：
1. 具有中专及以上学历,有客户回访工作经验，掌握基本的社交礼仪，较强的客户沟通能力
2. 熟悉公司的汽车销售、维修的基础知识，有回访技巧
3. 熟悉运用办公自动化软件
4. 对公司忠诚，守信，敬业，有团队协作精神
公司介绍
上海镶福汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span宝山区罗店镇月罗公路2318号