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售后预约招揽专员(J14787)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、根据事业计划目标,对车辆进行保养、维修、续保、事故招揽;

2、对自店保有客户,定期做车辆保养、续保等电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后服务。

3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;

4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;

5、配合厂家和公司的各项营销策划活动;

6、完成上级领导交代的其他工作。

任职资格:

1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海永达英菲尼迪七宝汽车销售服务有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的英菲尼迪4S店,公司设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务。
公司位于上海市闵行区吴宝路789号

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴宝路799号