售后预约招揽专员(J14787)
上海永达英菲尼迪七宝汽车销售服务有限公司(永达英菲尼迪上海浦西店)
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、根据事业计划目标,对车辆进行保养、维修、续保、事故招揽;
2、对自店保有客户,定期做车辆保养、续保等电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后服务。
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、配合厂家和公司的各项营销策划活动;
6、完成上级领导交代的其他工作。
任职资格:
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海永达英菲尼迪七宝汽车销售服务有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的英菲尼迪4S店,公司设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务。
公司位于上海市闵行区吴宝路789号
公司位于上海市闵行区吴宝路789号
联系方式
- 公司地址:地址:span吴宝路799号