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上海师翔网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-27
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话接听工具为用户提供产品咨询及售后服务;
2、电话处理所有客户的问题咨询,快速记录客户信息,维护客户关系;
3、根据标准流程,为客户提供服务支持;
4、协助上级处理日常办公问题及临时性问题;
5、收集客户信息,并遵守保密协议和商业行为要求。
任职要求:
1、高中及以上学历,35周岁以内;
2、普通话标准,沟通表达顺畅;
3、可以每分钟打50字以上;
4、良好的解决问题能力;
5、有运动品牌同行业工作经验、客户服务经验优先。
工作时间(排班制):
9:00-21:00 10:00-22:00,做一休一
9:00-18:00 13:00-22:00,做五休二
薪资待遇:
1、底薪4000-4500,绩效0-500,技能工资300,交餐补320,月综合5-5.5k
五险一金,带薪年假、节日福利、每年体检、带薪培训。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
电子商务服务型公司
联系方式
- 公司地址:地址:span云台路