物业客服
四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司成都分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责项目客服品质管理工作、提升整个项目物业管理服务水平和质量 ;
2、通过拜访等方式,建立并维护良好的客户关系,发掘客户的潜在需求 ;
3、协调客户个性化的需求,处理客户投诉 ,并及时处理跟踪投诉解决情况 ;
4、按公司要求执行客服满意度提升方案 。
任职要求:
1、30-50岁,中专及以上学历;
2、具备良好的团队合作精神、优秀的人际交往能力和协调能力。品貌端正,诚实正直。电脑熟练
3、能熟练使用办公软件。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
蓝光嘉宝服务成立于2000年,系蓝光发展(SH:600466)旗下控股公司,拥有“国家物业管理企业一级资质”,物业管理行业内综合实力全国第11位,现任中国物业管理协会副会长单位,品牌价值达40.08亿元,位列西部物业品牌前列。蓝光嘉宝以“物业管理+商业运营”为主要产业,管理业态覆盖“住宅物业、商业物业、办公物业、城市综合体、总部基地、旅游地产等主题地产”6大运营服务产品,推行“现代服务业+互联网+资本市场”的战略发展方向,以社区服务、社区养老、社区电商、社区金融为主要业务模式,目前蓝光嘉宝已进驻全国70余个城市,规模化、市场化发展速度迅速。
联系方式
- 公司地址:地址:span国机西南大厦