上海招聘

岗位职责：

1、负责公司天猫商城的客户服务，及时回复顾客咨询，解决顾客问题，促进成交转化。 

2，整理客户的准确信息，了解顾客需求，按公司要求做好社群引流。

3、协调相关部门关系，解决电商部门的相关问题。 

4、完成领导安排的其他事宜。 

任职要求： 

1、大专及以上学历，年龄30岁以下，有电商客服工作经验优先。

2、喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，具备良好的沟通能力、语言及文字表达能力。

3、善于分享，温和耐心，注重团队合作，有好的服务精神、团队协作能力和营销意识。

我们可以给您：

公平的晋升机会！（客服专员→客服主管升职加薪触手可及)

专业的培训！（专业的客服知识培训体系，不断提升自己）

各种暖心福利和贴心奖励！（超人性化公司，惊喜不断福利不断）

呦蓝生物科技（上海）有限公司，2015年创立于上海，发展至今，始终秉承着“汇聚全球力量，寻找最优质的护肤臻品”的经营理念，与新西兰、法国、日本等多个国家的护肤品行业领先企业达成战略合作，自主研发了艾璐卡美妆护肤系列，并和新西兰国宝级护肤品牌纽西之谜达成战略合作关系，运用先进科技，将亲和、自然的成分融于每一款产品中，带给消费者最期待的美丽呈现和逆龄效果，是目前国内***一家做进口护肤品的社交电商平台。

在“大众创业，万众创新”的时代号召下，呦蓝秉承国际化的产品开发思路和传播理念，紧跟时代步伐，大胆创新，自主营销团队实现井喷式壮大，市场份额爆发式增长。目前，营销团队人数已突破20万人，在全国二十多个省份创立了近200家进口护肤品集合店，奠定了呦蓝在进口护肤品社交电商领域的重要地位。

呦蓝将持续聚焦进口护肤品行业，与韩国、日本、英国等多国知名护肤品企业建立合作关系，并在中国设立科技贸易中心，构建多元化的产品开发和供应体系；在全国各地铺设更多的零售网络，高端商场、KA卖场、化妆品店等大型购物中心设立品牌专柜，用优质的产品和人性化的服务，打造社交电商领域的进口护肤品牌。