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客服专员

上海友朋文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

1、负责为公司游学项目对接国内外交付团队和渠道,根据行程不断沟通确认交付细节、行程计划及可能性;

2、参与制定项目行程计划,收集并整理与行程相关的交通、酒店、目的地等相关资料;

3、 按照既定行程完成物资物料的准备工作,配合客户完成保险、签证、酒店、接送机、大巴等安排(较少,外委居多);

4、负责游学相关的数据、资料、合约协议管理;

5、 项目结束后,负责物资盘点及游学团组的返程后结算相关;

6、必要时须跟团出行。

任职要求:

1、 本科及以上学历,精通英语者尤佳;

2、两年左右工作经验,有旅游服务业从业经验尤佳;

3、待人接物热情,有亲和力,应变较强,善于维护客户关系;

4、明确的职业动机,能接受短期国外出差,能接受文化差异;

5、有团队合作意识,遇到问题能及时向上级反馈;


公司介绍

友朋文化是一家集互联网音像、直播、线下定制课程、文化游学、图书销售与出版、互联网文化产业孵化为一体的世界及中国文化输出机构。旗下现有友朋会、友朋文旅、友朋系书店、友朋出版、友朋实业五个板块。
友朋文化致力于具有真实、智慧的人文知识直接表达或再表达、转述及转化,致力于打造包容不同文化思想的文化洼地。

联系方式

  • 公司地址:地址:span春常路142号