上海招聘

工作职责：

1、通过在线或电话等工具处理客户在使用本平台时关于酒店订单问题或退订等相关业务；

2、咨询解答工作以及对产生的客户投诉进行处理；

岗位要求:

1、中专及以上学历；打字速度不低于60字/分钟；

2、有良好的客户服务意识及沟通能力，能承受相应的工作压力；

3、能适应轮班轮体；有一定的电商经验或酒店客服经验优先。

工作时间：

1、8小时工作制，轮班时间:8:00～次日凌晨2:30，另外有极少量通宵班次（23:00～次日8:30）

2、五天工作制，做五天休息两天（轮休）；

薪资待遇：

1、薪资：3300+500最低绩效（无犯错可拿到，做得好可以更高，可浮动）+夜班补贴  综合薪资4-6K以上

2、高档写字楼办公环境，无需外出日晒雨淋，办公室冷气开放；

3、工作满一年，即可享受丰厚年终奖；

4、假期：带薪年假+国家法定节假日+公司假组合；

福利:

1、入职即享有五险一金；

2、舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等）；

3、多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等

上班/面试地址:

佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖行政服务中心B2座；

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