客服专员/助理（非技术）
上海好时光投资管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：生活服务
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询，同时形成促单；
2、客户受理和客户开通；
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询，同时形成促单；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
任职资格
1、中专以上学历，有销售经验和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
1、中专以上学历，有销售经验和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有医学知识者优先
6、懂得母婴相关知识者优先
公司介绍
Himammy母婴私家护理是由上海好时光投资管理有限公司投资并管理的一家专为产妇、新生儿及3岁以内的幼儿提供高品质专业服务的母婴护理机构。
她不同于传统意义上的月嫂或育儿嫂中介机构，采取了一种全新的服务模式：以专家团队为核心，以旨在成为行业标杆的家居母婴护理服务为标准，系统地进行项目研发和培训。由公司统一管理和培训的专业母婴护理师、育婴师或母婴专家、早教专家上门提供各种专业的服务项目。可以让产妇、婴幼儿享受高品质的专项服务。
Himammy母婴私家护理拥有产后妈妈康复护理、婴幼儿健康护理、母婴专业营养饮食、婴幼儿早期教育等一整套科学的母婴服务体系。
Himammy母婴私家护理是以中高端家庭为服务目标，以打造最专业、最舒适的母婴私家护理为使命，力求将高标准的现代母婴服务带给最尊贵的您。
公司网址 www.himammy.com
她不同于传统意义上的月嫂或育儿嫂中介机构，采取了一种全新的服务模式：以专家团队为核心，以旨在成为行业标杆的家居母婴护理服务为标准，系统地进行项目研发和培训。由公司统一管理和培训的专业母婴护理师、育婴师或母婴专家、早教专家上门提供各种专业的服务项目。可以让产妇、婴幼儿享受高品质的专项服务。
Himammy母婴私家护理拥有产后妈妈康复护理、婴幼儿健康护理、母婴专业营养饮食、婴幼儿早期教育等一整套科学的母婴服务体系。
Himammy母婴私家护理是以中高端家庭为服务目标，以打造最专业、最舒适的母婴私家护理为使命，力求将高标准的现代母婴服务带给最尊贵的您。
公司网址 www.himammy.com
联系方式
- 公司地址：上海市五原路71号1号楼2层
- 邮政编码：200031