上海招聘

1.完成部门负责人下达的服务指标，不断提升客户续约率，满意度，客户活跃度；

2.负责公司现有客户的服务和年度续约，解决客户各类问题；

3.主动密切关注客户使用体验，定期回访，通过与产品、实施和开发等团队的通力配合，提供对应产品解决方案，满足客户需求；

4.准确理解并记录客户的真实需求，并且及时提供给产品部门；

5.深入理解现有客户场景，进行价值呈现，输出标杆客户成功案例。

任职要求：

1.本科及以上学历，1年以上管理类软件服务支持经验；

3.软件，SAAS领域互联网企业经验者优先；

2.优秀的沟通能力、谈判能力、熟悉Office办公软件操作；

3.抗压能力强、敢于挑战自己；

4.正确的价值观、工作观，品行端正。

公司福利：

1.底薪、提成；

2.做五休二，五险一金；

3.公司统一提供免费体检；

4.年轻团队、良好的工作氛围。

公司简介：诺明软件（上海）有限公司，成立与2003年，注册资金2000万，在上海、北京、深圳设立公司，代理商120多家，业务遍布全球80多个国家和地区。

    诺明软件（上海）有限公司（以下简称“诺明软件”）成立以来，一直坚持“软件助力企业发展，软件让管理更轻松”的理念，致力于企业管理软件的开发和推广。 诺明软件既借鉴国际先进的管理实践，又兼顾中国企业的管理文化，通过领先的信息技术和丰富的行业经验， 帮助客户 整合并自动化业务流程，加强企业管理，提高企业运作效率。诺明软件从2007年开始把业务重心转向专业服务行业，并针对专业服务公司的管理需求开发出诺明PSA管理系统。
    作为诺明软件最重要的产品，诺明PSA管理系统最能体现公司创业宗旨。诺明PSA管理系统完全基于互联网技术，不仅提供强大的管理后台，还提供便捷友好的员工自助平台，通过一体化的管 理功能和前后两个平台，为专业服务公司的全体员工服务，从而比传统ERP系统更能、更多、更快地提高企业运作效率。
    最近几年, 诺明PSA管理系统在中国市场连续赢得了许多行业顶尖的客户，并帮助客户完成了许多重大的管理信息 化项目。这些项目不仅验证了诺明PSA管理系统，完善了诺明PSA管理系统的管理功能和用户体验，还为公司在会计师， 建筑设计等专业服务行业赢得了市场认可和信任。
     诺明软件（上海）有限公司在最近几年的经营业绩逐年上升，每年迈上一个新台阶。展望未来，诺明软件将继续努力，不断提升产品和服务的质量， 力争在不久的未来成长为全球软件企业500强之一，实现公司的初创理想，成为市场的标杆。