上海招聘

   1. 定期进行客户回访，建立客户回访资料库，提高客户活跃度和转化率；

    

   2. 收集和了解客户需求，根据客户需求记录并反馈相关信息，以推进公司产品的优化。

    

   3. 负责客户咨询的接待，解答客户对于平台、交易等方面的疑问，提高客户满意度；

    

   4. 对现有客户进行关系维护，提高客户黏性。

    

   5. 科学归纳整理客户资料，做到有效分类。

    

   6. 执行领导对于售后服务方面的有关指示。

    

岗位要求：

1. 优秀的语言表达能力，良好的亲和力，懂得说话的艺术，擅于沟通。
2. 有团队合作精神，有金融知识、客服经验、电话销售经验者优先。
3. 普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，拥有强烈的同理心。
4. 性格外向开朗，思路清晰且有良好的理解能力。
5. 有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作。

                        

学历要求：

    

本科及以上

公司背景：
    直达国际集团是一家以技术为核心的环球互联网券商，我们的家族成员分布于上海、中国香港、美国、新加坡。
    上海直达软件公司成立于2010年，提供覆盖全球股票、期货期权的一站式交易平台，为跨境投资者提供专业技术解决方案。
    直达国际金融服务有限公司（香港）成立于2011年，经营环球期货、期权及股票经纪业务，是港交所清算会员，CME亚太交易量遥遥领先。
    直达国际资产管理有限公司（香港）成立于2018年，可发行和管理境外衍生品基金产品，并提供投资咨询服务。
    直达国际美国公司（芝加哥）成立于2016年，是芝加哥商业交易所（CME）清算会员。
    直达国际新加坡公司成立于2018年，是新加坡交易所（SGX）准清算会员。
    未来，借助技术和资源优势搭建一流的跨境高科技金融公司是直达的终极目标。我们的愿景“全球投资、一站直达”。

公司优势:
办公环境高端大气，交通便利。（公司坐标上海浦东新区樱花路，地铁2号线、16号线、7号线步行可达）
同行业内绝对有竞争力的工资，以及：五险一金、股权激励、带薪年假、免费年度体检、每年1-2次加薪/晋级机会、广阔的发展平台。
轻松自在的职场氛围，平易近人的上级领导，丰富多彩的团建活动。