客服专员
上海永达嘉沃汽车销售服务有限公司(永达嘉定沃尔沃)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-27
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
1. 负责电话招揽客户;
2. 负责电话客户保养提醒;
3. 负责售后的客户满意度回访工作;
4. 制作回访信息表,统计回访数据并通知相关部门处理;
5. 协助服务顾问日常客户接待业务工作;
6. 完成日常报表的制作;
7. 完成领导临时布置的工作。
岗位要求:
1. 工作认真负责,有团队协作精神;
2. 有一定的营销意识及推销技能;
3. 有一定客户抱怨处理能力、服务意识;
4. 熟悉运用office办公自动化软件。
注:公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店,工作地点在嘉定区澄浏中路1519号。
应聘简历请注明居住地址并附上照片,谢谢。
公司介绍
永达沃尔沃嘉定4s店通过了VOLVO汽车公司全面专项培训,达到VOLVO的严格标准。公司具备多年从业经验的专业销售人员和服务人才,并拥有VOLVO指定配备的全套先进检测及维修设备工具。永达沃尔沃将凭借永达集团在管理、人才、资金和地域上的优势,以及VOLVO汽车在中国大陆的品牌影响力,公司将在今后会同所有员工积极进取、力争将VOLVO品牌建设得更加优秀、为广大VOLVO用户提供的服务更加周到。
联系方式
- 公司地址:澄浏中路1519号