新零售运营VP
联咖信息(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-6万/月
- 职位类别:运营总监
职位描述
工作职责:
1. 全面负责小程序电商以及导购的新零售运营,从制定运营策略,和品牌沟通,形成计划,到协调内外部资源,督促并监督运营具体落地,复盘,持续改进的End to End全面操盘。
2. 作为公司运营层面***的KEY ACCOUNT,管理和客户的所有关键节点的沟通,聆听客户反馈的问题,平衡内部资源和客户满意度,持续推动内部和客户侧的改变和提升。
3. 对小程序相关的KPI(PV, UV, 销售,会员,等等)负责。整体提升客户的营销效率和转化结果。
4. 能拓宽服务范畴,给客户介绍适合的相关服务,改善公司的收入范围。负责品牌客户的收入,并管理账款。
5. 深入到小程序电商运营(大小活动策划与执行,日常销售方案,每日运营落地等)和导购运营(导购激励,KPI体系,内容规划,培训,指标跟进等)当中,制定逐层执行的时效性和质量标准,定期检查实际交付的结果,做务实,动手的管理,而非空洞的简单指挥。
6. 培养和发展新零售运营团队,制定每个人的KPI并持续跟踪和改进结果,培训团队,制定职业发展路径。
7. 定期总结并汇报运营状况,推动公司内其他团队(产品,开发,内容等)交付客户的运营需求。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,8年工作经验,并有4年以上管理团队经验;
2、 有在甲方或者乙方相关的运营经验,操盘过大型电商店铺,知名TP公司候选人优先考虑;
3、对新零售,线上线下一体化有自己的深刻的理解,有零售门店管理经验者优先考虑;
4、具备优秀沟通能力,数据高度敏感,有很强实干和动手能力而非仅指挥调度;
5、 有优秀的团队管理能力和经验,可以充分调动员工积极性,提高团队工作效率;
6、 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;抗压能力强;
7、 具有创业精神,强大的自驱力,以实践为依据而非理论,落地能力强;
职能类别:运营总监
公司介绍
面向零售、时尚、快消行业提供智慧零售顶层设计;依托社交互联网生态,以SCRM为基础,提供社交数字产品、解决方案与运营服务;
为行业头部品牌创立了社区分享平台,旨在联合KOL及KOC新势力建立新的生活方式与分享平台,连接品牌智慧零售,助力品牌服务与商业转化!
公司福利:
五险一金;
法定节假;
节假福利;
丰厚年终奖;
出国游;
房补、交通补助等
联系方式
- Email:aileen.shen@etocrm.com
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区斜土路2899甲号光启文化广场A座17层