上海招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉淘宝、天猫、拼多多、有赞打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题。

上海美蒿投资控股有限公司于2015年成立，公司旗下现有上海润芙生物科技有限公司、上海丽舒丹医药科技有限公司、上海天亿萃医药科技有限公司等。打造具有自主知识产权的品牌，包括“丽舒丹”、“天亿萃”等功效性护肤品牌。整合大健康产业链，精选细分市场，引进和开发具有市场竞争力及差异化卖点的特色产品，提供从研发、生产、法务、市场营销到多渠道的销售与推广的专业管理团队。