高端案场客服主管
上海新金桥物业经营管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位描述:
1、负责制定客户服务工作方案。
2、负责参观单位、企业人员的接待工作。
3、协助客服中心主任对各项便民服务的选定和策
划。
4、负责处理突发事件以及顾客投诉。
5、负责岗位人员工作及业务能力的培训。
6、负责对客户服务人员的考核;
7、确保质量记录的完整、准确有效、并做好相应的
归档工作。
岗位职责:
1、大专以上学历,3年以上航空公司乘务长、星级酒
店、高端案场工作经验;
2、身高168cm左右,形象气质佳;
5、责任心和组织纪律性强,良好的服务意识,沟通、应变和管理能力强;
4、具备一定的员工培训能力;
5、有高端案场同岗位工作经验者优先
1、负责制定客户服务工作方案。
2、负责参观单位、企业人员的接待工作。
3、协助客服中心主任对各项便民服务的选定和策
划。
4、负责处理突发事件以及顾客投诉。
5、负责岗位人员工作及业务能力的培训。
6、负责对客户服务人员的考核;
7、确保质量记录的完整、准确有效、并做好相应的
归档工作。
岗位职责:
1、大专以上学历,3年以上航空公司乘务长、星级酒
店、高端案场工作经验;
2、身高168cm左右,形象气质佳;
5、责任心和组织纪律性强,良好的服务意识,沟通、应变和管理能力强;
4、具备一定的员工培训能力;
5、有高端案场同岗位工作经验者优先
职能类别:客服主管
公司介绍
上海新金桥物业经营管理有限公司位于浦东金桥经济技术开发区,是上海金桥(集团)有限公司投资组建的控股子公司,注册资金505万元人民币。
1994年3月成立以来,公司专业从事***开发区各类工业园区、办公楼宇、国际社区、高档住宅、公共物业等设施管理。其中,有100余万平方米工业园区,35余万平方米的公共物业,14余万平方米综合物业,170余万平方米住宅小区,从业人员2300余人。
公司通过ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全体系认证,不断强化规范化、科学化、人性化管理。作为金桥设施管理的开拓者,对企业所属的物业资源进行更多的关注,通过全面整合、专业设计和精细管控为企业实现资源合理利用、节能减排、品牌影响等综合价值。
1994年3月成立以来,公司专业从事***开发区各类工业园区、办公楼宇、国际社区、高档住宅、公共物业等设施管理。其中,有100余万平方米工业园区,35余万平方米的公共物业,14余万平方米综合物业,170余万平方米住宅小区,从业人员2300余人。
公司通过ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全体系认证,不断强化规范化、科学化、人性化管理。作为金桥设施管理的开拓者,对企业所属的物业资源进行更多的关注,通过全面整合、专业设计和精细管控为企业实现资源合理利用、节能减排、品牌影响等综合价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦东新区金桥轲桥路,申涛路