上海招聘

岗位职责：
1、利用旺旺及时响应客户咨询，解答客户问题，促成交易；
2、做好客情维护，给予客户引导和建议，提高客户体验；
3、设置快捷回复语，规范销售话术，运用模板；
4、了解客户的期望值（我们的服务是否超过客户的期望？）
跟进回访，服务升级（如何提升个性服务，下一步的服务可做哪些改进？）
5、完成领导交办的其他事务。
任职要求：
1、1年以上淘宝售客服经验，服饰行业优先
2、有品牌服务意识和营销意识；
3、有良好的心态，较高的情商，性格温和，能处理好与同事及客户间的关系；
4、能接受早晚轮班工作制,工作态度认真,较强的心理承受能力、能承受一定工作压力。

我们是一个年轻时尚的团队，期待你的加入！
Nice rice核心理念一直围绕着衣服本身
输出更多经典 高质量 高性价比的产品
去logo化 去标志性 只做恰到好处的设计
所有的辨识度 所有的个性
都应该来自穿着者本身
nice rice就像一碗简单的白米饭
做你生活中不可或缺的配角